In 2023 is het aantal bezwaarschriften veel hoger dan in 2022. In de loop van 2024 worden nog enkele WOZ-beschikkingen over 2023 verstuurd. Het aantal bezwaarschriften over 2023 kan om die reden nog iets hoger worden. We benadrukken dat dit conjunctuurgevoelig is: er is vaak een relatie tussen het aantal bezwaarschriften en de waardeontwikkeling in onze gemeente. Bij een grote waardestijging wordt vaker bezwaar gemaakt dan bij een beperkte waardestijging of waardedaling. Hieronder treft u enkele gegevens en kengetallen aan over de ontwikkelingen van de hoeveelheid bezwaarschriften en de kosten van bezwaarafhandeling:
2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
Formele bezwaarregels | 2210 | 2375 | 1597 | 3886 | ||
Verminderingen nav informeel contact | 249 | 301 | 262 | 875 | ||
Ambtshalve verminderingen | 552 | 791 | 511 | 340 | ||
Bezwaarregels door gemachtigden | 1077 | 1241 | 915 | 2008 | ||
Kostenvergoeding bezwaarfase | €104.801 | €150.103 | €84.261 | €102.357 | ||
WOZ-ontwikkeling landelijk | 8,6% | 7,3% | 9,5% | 17% | ||
WOZ-ontwikkeling gemeente | 6,5% | 7,5% | 7,8% | 17,6% | ||
Totale kostprijs per biljet | € 20,60 | € 19,88 | € 20,32 | € 26,59 | ||
Waarvan kostprijs bezwaar & beroep | € 7,10 | € 7,29 | € 6,47 | € 10,80 | ||
Wij informeren burgers en bedrijven actief over de totstandkoming van de WOZ-waardering. Naast gebruikmaking van toelichtingen is er vooral ingestoken op het intensiveren van informeel contact:
- Informeel overleg met woningbouwverenigingen en terugkerende bezwaarmakers om vooraf overeenstemming te krijgen over de uitgangspunten bij de herwaardering;
- Informeel overleg met taxateurs ná verzenden van de beschikkingen, zodat toelichting kan worden gegeven en fouten direct kunnen worden hersteld;
- Taxatie op locatie (bij de burger thuis) in enkele wijken in plaats van bureautaxaties om alle grieven ter plekke te kunnen bespreken en nadere toelichting te kunnen geven.